十天前花了27元邮费寄到厂家维修的MP3终于寄回来了,三下两下拆开了包裹,映入眼睑的,竟然是一个“新”机子!
我像被天上的素馅饼砸到一样高兴,心想,这魅族的售后果然不错!
开机,滑到触摸板,听到了那久违的嘀哒声,这表明故障已经不复存在。
可是,我万万没想到的是!当天晚上,在一次开机后,竟然又出现了先前的故障!!!
我快疯了!但这就是事实,而且不出意外的话,我得再次花27元的邮费,将机子寄回公司!而且最要命的是,在这之后漫长的十天内,我得过着没有音乐可听的痛苦日子!
由于机子的质量问题和公司的失误,使得本来一次就可以解决的问题变得复杂,我不得不花两倍的价钱,两倍的时间(不排除更多次的可能性)来解决,虽然“售后服务”的“态度”的确不错,但若是机子本身质量没问题,谁爱三天两头找售后“交流感情”!
至此,我得出一个结论,买东西,只用考虑它的质量,而不用考虑它的售后服务是否可靠。不然,那仅有的“可靠”售后,只能给你带更大的痛苦!
现在买的东西~在一开始就应该问好~ 要不然有时候人家不认~
同情你.
我现在真的体会到你的无奈了,什么倒霉的事情你都能碰到,唉,没办法啊,人品……