近十年,都是我在给别人修电脑,这一次,我自己的电脑坏了,谁能帮我修修?
硬件环境:
型号:联想天逸F41G
芯片组:Inter Mobile GM965
CPU:Inter 酷睿 2 Duo T5250
内存:Hynix DDR2 667MHZ 1G x 2
声卡:Realtek ALC262(集成)
硬盘:日立 7K500 500G 7200RPM 16M(不是原装,是我后来自己换的,在故障出现前,已经正常运行7个月)
软件环境:
Windows 7 sp1 旗舰版
除声卡驱动为手动安装外,其余驱动均为系统自带
QQ2011beta2、搜狗五笔2.0、WPS2010、ACDSee2011、Firefox3.6、avast!6.0
故障现象:
1.系统非常卡顿
这个卡顿包括各个方面,比如打开的QQ,突然就未响应,但过几秒又会恢复正常。还有很明显的就是打开文件夹的速度很慢,比如每次进入一个文件夹,即使里面文件很少,也会卡顿一两秒钟才会显示出来。
2.explorer未响应
最让人受不了的,就是有时打开一个文件夹时,会出现部分(或全部)目录或文件只显示名称不显示图标的现象。此时地址栏的绿色条在走动(就像正在进行搜索一样),无论等待多久,它都然会一直在“搜索”。我最长等过10分钟,这个绿条也没到头(如图1)。
如果在此时点击地址栏上的“计算机”(或用其它方式打开也一样),则会发现它里面一片空白!所有磁盘都不见了!(如图2)此时,想关闭这窗口已经是不行的了,点击X会没有任何反应。唯一的方式时进入任务管理器将explorer.exe进程强制结束。而且值得一提的是,有时这种情况下,想打开任务管事器并不容易,因为整个系统也有很大机率会处于假死的状态,按下Ctrl+Alt+Delete后,五六分钟才会跳到登录界面,而此时有没有死机还很难说。
3.硬盘性能很低
刚发现上面的故障时,我以为是硬盘出了问题,因为有坏道或即将有坏道时,往往会出现类似的状况。虽然我用HDTune没扫出坏块,但为了数据安全起见,我还是买了一块新的硬盘,不料在Ghost完系统之后,发现故障依旧!
我专门做了测试,从E盘往D盘复制一个4.37G的DVD镜像,像这种操作理应至少有50M/s的速度,然而,从一开始的40M/s开始,它的复制速度越来越慢,复制到一半时,居然降到了5M/s!我换用TearCopy进行同样的操作,与前面的结果基本一致,一样能慢到比U盘还慢,这显然是极不正常的。我想也是因为这个读写速度太慢的原因,导致QQ、浏览器等出现的卡顿。
下面附上的是在Windows7安全模式下用HDTune测试的结果。
4.有些文件删不掉
这是在换硬盘之前出现的问题,几个下载好的PSP游戏无法删除,但可以读取,复制到PSP里也可以正常运行。就是在删除时,会出现explorer未响应的现象。但令人奇怪的是,我从U盘的WindowsPE启动,却可以正常删除它们。
值得注意的是,上面的问题,在刚开机时是不会出现的,大约用个五六七八分钟,它才会出现。这也就是说,如果我有耐心,玩五分钟就重启一下,这机子还是可以“正常”使用的。
已经尝试过的
从上周三开始,我已经修了它五天,但却仍然没有找到问题的根源。
首先是换硬盘,结果证明不是这个问题。原先那块被我认为有问题的硬盘,换到别的机子上非常正常。
然后是杀毒,因为我之前系统都是两盘对拷的(GHOST),所以不排除系统中有什么病毒。我先后用NOD32、卡巴斯基2011、avast!6.0做了全盘的深度扫描,可只查出来一些无关紧要的注册机。最搞笑的是卡巴居然说我一首mp3中有疑似病毒,难道是我长时间不关注新闻落伍了?现在mp3也发展到能夹病毒了?
最后我重装系统,由于数据太多不可能格整盘,我能做的就是格C盘重装系统后,不进入其它盘。我先是装了xp sp3,发现卡顿现象比win7还厉害,QQ在那上面几乎打一行字就假死,过几秒再恢复。然后装了vista(是的你没看错,因为那天我手头没有win7的安装盘,却找到一张正版的vista),发现现象和win7下一模一样。再次装回纯净的win7,什么也不装,却还是老样子。
“不完美”的解决方案
为了彻底排除病毒等的因素,我在windows7的基础上以wubi方式安装了ubuntu10.10,令人吃惊的是,在这Linux下,无论是大文件还是小文件,都具有50M/s的稳定的拷贝速度!我再次心血来潮装了一个Ylmf 4.0,也是同样的情况,磁盘读取等都灰常地快,一点也没有在Windows下的那种卡顿!
结语
用一整篇的篇幅来描述一个故障,是首次,其实也是不得已为之,因为我实在找不到问题的原因了,频繁的假死并不是我所能接受的,我更不甘心将这个2G内存的电脑安个Linux当上网本。所以,麻烦大家帮帮我,无论看在什么份上,直接帮不了的,就请帮我转发一下,同样感激不尽。我相信,总会有高手给我找出解决方案的,不是么?



